Rujukan Laman

Syarat Perundangan muntahwang untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perundangan yang mengawal akaun anda di muntahwang — termasuk polisi privasi, penggunaan data, dan syarat akses yang berlaku di mana undang-undang tempatan mengizinkannya.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak AkaunPolisi KukiHubungi Kami

Explore the Lobby Read FAQ

Polisi Perkhidmatan dan Bidang Kuasa Undang-Undang

muntahwang Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan platform muntahwang tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di negara atau wilayah anda. Akses kepada permainan, produk taruhan sukan dan perkhidmatan lain yang kami tawarkan bergantung sepenuhnya pada status perundangan di lokasi anda — ia hanya tersedia di tempat undang-undang tempatan membenarkannya. Dengan membuka akaun,

1
anda mengesahkan bahawa anda memahami dan mematuhi peraturan setempat yang berkenaan. Pembayaran deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang masing-masing mempunyai terma perkhidmatan tersendiri. muntahwang tidak bertanggungjawab ke atas sebarang sekatan atau caj yang dikenakan oleh
2
penyedia pembayaran tersebut. Semua transaksi adalah tertakluk kepada semakan dalaman dan kepatuhan piawaian anti-pengubahan wang haram yang berkenaan.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

SALURAN PERUNDANGAN KAMI

Cara Hubungi Pasukan Polisi muntahwang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data atau sebarang isu perundangan yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan polisi privasi, hak data, atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi respons dalam masa dua hari bekerja bagi semua permintaan perundangan.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk soalan umum berkaitan akaun dan polisi. Untuk isu perundangan yang kompleks, kami akan merujuk anda kepada pasukan pakar dalaman.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan formal bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan di bawah polisi privasi kami.

KESELAMATAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab kami yang tidak kami ambil ringan. Dari enkripsi data semasa transit hingga kawalan akses dalaman, setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan muntahwang dilindungi dengan enkripsi TLS. Maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa pada mana-mana sistem kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pemasaran. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan kuki di bahagian bawah halaman, tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dihapus dalam tempoh 90 hari kecuali undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama bagi tujuan pematuhan.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data akaun anda di pihak kami adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi atau pematuhan sahaja. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari.

Siapa yang Kami Kongsi Data

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di muntahwang. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di negara anda. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di tempat undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dengan peraturan setempat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel perundangan kami atau gunakan borang permintaan data dalam talian. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar salinan data melalui saluran selamat.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses dalam 90 hari selepas penutupan akaun, kecuali jika undang-undang pematuhan kewangan memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan penyedia pembayaran yang anda gunakan — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau peraturan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk operasi asas akaun, kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna, dan kuki pemasaran. Anda boleh menyesuaikan atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui panel tetapan kuki kami.

Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan di bawah undang-undang anti-pengubahan wang haram atau peraturan kewangan yang berkenaan.

Untuk sebarang pertikaian atau pertanyaan perundangan, hubungi pasukan polisi kami melalui e-mel atau borang dalam talian. Kami akan mengakui penerimaan dalam satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa dua hari bekerja.

Syarat Perundangan muntahwang untuk Malaysia

Cara Hubungi Pasukan Polisi muntahwang

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pindaan Data

Siapa yang Kami Kongsi Data

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan muntahwang di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya sepenuhnya?

04 Adakah muntahwang berkongsi data saya dengan pihak lain?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada pertikaian berkaitan polisi?

Related Pages